التسوق أون لاين أصبح سمة العصر الأكثر بروزًا، حيث طغى التسوق عبر الإنترنت على جميع أشكال التسوق التقليدي، لذا كانت سياسة توصيل فورديل ميزة مقننة جعلت من موقع فورديل وجهة مميزة لتسوق أفضل السلع والمنتجات من جميع الأسواق العالمية إلى جميع عملائه.
سياسة توصيل فورديل
تجربة التسوق من خلال فورديل بحسب تقييمات عملاء المتجر أكدت دور المتجر المميز في بيع المنتجات المختلفة سواء الصينية أو الكورية أو اليابانية والأمريكية وغيرها، فقط احصل على عرض فورديل وتسوق أفضل السلع وبأسعار مخفضة للغاية خاصة مع عرضه لسلع صينية أو محلية الصنع تضاهي في جودتها البراندات المشهورة، أما عن سياسة توصيل فورديل فهي متميزة للغاية من ناحية سرعة وتكاليف الشحن وكذلك الدول التي يشحن إليها فورديل وكذلك رسوم وتكاليف الشحن.
مدة شحن طلبيات فورديل
السؤال الأهم متى يوصل طلب فورديل؟ يتميز متجر فورديل بسرعة الشحن المحلي والدولي، حيث يتعاقد المتجر مع أفضل شركات الشحن المحلية والإقليمية والدولية لتوصيل الطلبيات في الوقت المحدد للعميل، ففي السعودية يصل طلبك خلال 5 أيام على أقصى تقدير إذا كنت مقيمًا بالمملكة، وخلال 10-15 يوم في حال الطلب من متاجر فورديل خارج السعودية.
رسوم الشحن من فورديل
سياسة توصيل فورديل تعتمد على تقديم أفضل خدمة بأقل الأسعار، وهو ما ينعكس على رسوم الشحن المخفضة من fordeal، فالشحن المجاني هدية لعملاء المتجر لمن تجاوزت قيمة مشترياته 90 دولار، وفي السعودية لمن تجاوزت طلبيته قيمة 199 ريال سعودي، أما الرسوم الاعتيادية فيتم تحديدها بحسب الدولة التي يشحن إليها الطلب.
كيفية الدفع من خلال فورديل
يمكنك الدفع عند التسوق من فورديل من خلال البطاقات الائتمانية المعتمدة لدى المتجر، أو من خلال حساب مدى أو من خلال الدفع النقدي عند الاستلام، وتقتضي سياسة توصيل فورديل دفع رسوم إضافية عند اختيار خاصية الدفع عند الاستلام.
الدول التي يصل إليها شحن فورديل
يتيح متجر فورديل شحنه الدولي لعدد كبير من الدول منها:
- دول الخليج العربي (السعودية- الإمارات- الكويت- البحرين- قطر- عمان).
- مصر.
- المغرب.
- تركيا
- الصين.
- أمريكا.
- أوربا.
- الأردن.
- دول وسط أفريقيا.
كيفية التسوق من موقع فورديل؟
قبل الطلب والشراء من فورديل عليك معرفة سياسة توصيل فورديل المعتمدة للدول التي يغطيها المتجر مثل مدة ورسوم الشحن وطرق تتبع الطلبية وغيرها، ولعمل طلبية من المتجر عليك إتباع التالي:
- التأكد من وجود دولتك ضمن الدول التي يغطيها فورديل.
- الدخول إلى المتجر وإنشاء حساب إذا كنت مستخدم جديد للموقع من خلال ادخال الاسم والبريد الإليكتروني والرقم السري.
وتتم طريقة الشراء من فورديل وفقاً للخطوات التالية:
- ابدأ اختيار المنتجات وتأكد من القياسات بحسب الشروط الموجودة على الموقع ومواصفات القياس المعتمدة.
- بعد الانتهاء من إضافة مشترياتك إلى عربة التسوق انتقل إليها لإنهاء خطوات الشراء الأخرى مثل طريقة الدفع وادخال كود الخصم وبيانات التوصيل والشحن واستلام رقم الطلبية.
كيف اتتبع طلبي من متجر فورديل؟
إذا واجهتك مشكلة مثل تأخر وصول الطلبية في موعدها المحدد، أو الرغبة في تغيير مكان استلام الشحنة يمكنك بسهولة الدخول من خلال حسابك الشخصي على الموقع، ثم اضغط على “طلباتي” لمعرفة موعد ومكان وصولها ومن ثم التواصل مع خدمة العملاء.
ما هي سياسة الاستبدال والاسترجاع من فورديل؟
يضع موقع فورديل مجموعة شروط لقبول إعادة أو ارجاع أي طلبية، مع وقف الموقع لخدمة الاستبدال في الوقت الحالي، ومن شروط استرجاع المنتجات:
- تقديم طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 15 يوم من استلام الطلبية.
- المنتج المرتجع أو المسترد يكون في حالته الأصلية مع إرفاق كل ما تم استلامه معه من هدايا وفواتير وعروض.
- الملابس يجب عدم استخدامها أو إزالة الملصقات الموجودة بها.
- الملابس الداخلية وملابس السباحة والاكسسورات والهدايا لا ترد ولا تستبدل.
- تدفع رسوم إضافية لإرجاع المنتجات، ويتم رد قيمة المنتج في حسابك البنكي خلال 15 يوم من إرجاعه إذا تم الدفع من خلال البطاقات الائتمانية.
تم تحديث سياسة توصيل فورديل لتقدم أفضل خدمة لعملاء المتجر لضمان رضاهم، خاصة مع تقديم الموقع لجميع المنتجات التي يمكن أن يحتاجها العميل.
Leave a Reply